VI
EN
Nội dung này phù hợp với bạn khi…
- Một người đang kiêm nhiều việc và khó phân công.
- Đội ngũ mở rộng nhưng trách nhiệm chưa rõ.
- Bạn muốn xác định vai trò cần bổ sung hoặc đào tạo.
Tập trung vào công việc cần làm
Rà soát công việc
Hệ thống đầu việc, điểm nghẽn và cách phối hợp hiện tại.
Bạn chuẩn bị: Sơ đồ đội ngũ và mô tả công việc đang thực hiện.
Xác định cơ cấu
Phân nhóm vai trò, trách nhiệm và tuyến báo cáo.
Bạn chuẩn bị: Mục tiêu, nguồn lực và cách quản lý mong muốn.
Hướng dẫn áp dụng
Làm rõ kế hoạch chuyển giao trách nhiệm và nhu cầu đào tạo.
Bạn chuẩn bị: Người phụ trách triển khai và phản hồi khi áp dụng.
Thống nhất rõ trước khi triển khai
Xác định nhu cầu
Mục tiêu, giai đoạn và phần việc cần ưu tiên.
Thống nhất phạm vi
Công việc, trách nhiệm và đầu ra bàn giao.
Phối hợp thực hiện
Thông tin đầu vào, triển khai và các điểm rà soát.
Bàn giao & tiếp nối
Nhận tài liệu và làm rõ bước tiếp theo.
Bạn có gì sau quá trình làm việc?
- Sơ đồ cơ cấu nhân sự theo giai đoạn.
- Bảng vai trò và trách nhiệm.
- Khung mô tả công việc và hướng bổ sung năng lực.
Danh mục cụ thể được thống nhất theo nhu cầu và phạm vi của từng dịch vụ hoặc chương trình.
Những điều bạn có thể đang muốn biết
Đội ngũ ít người có cần phân vai?
Phân vai giúp làm rõ trách nhiệm, không nhất thiết phải tuyển một người cho mỗi vai trò. Cơ cấu cần phù hợp nguồn lực thực tế.
Dịch vụ có bao gồm tuyển dụng không?
Xây cơ cấu, tuyển dụng và quản lý nhân sự là các phần việc khác nhau. Phạm vi này tập trung tổ chức vai trò và phối hợp; công việc bổ sung cần xác nhận riêng.